Причиной для сервисной акции стали российские дорожные службы. Согласно сообщению на сайте Росстандарта, ведомство согласовало новую отзывную кампанию, затрагивающую 2897 автомобилей Ford Mondeo, Ford Galaxy и Ford S-Max, выпущенных в период с 24 сентября 2014 года по 26 августа 2015 года.